前台接待员 2-3K元/月 有料
该岗位平均薪资 3369元/月
年假年终奖工作餐社会保险...

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  • 1周前

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  • 6年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 员工人数:100—200人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、做好订房网预订接收,房态核对,价格维护,入住接待、登记并把房间分配给入店客人,保证登记单填写电脑录入准确无误。账目清晰,款项明确。
    2、熟知酒店内、外部信息,对客人的任何问讯要求给予准确答复,特别注意宾客的特殊要求。
    3、阅读前台交接班记录,熟知所有新的规定,与下一班次员工进行交接,指示需要下一班继续做完的工作。
    4、及时在工作日志上记下客人的所有表扬、投诉和意见。处理客人投诉,对于解决不了的问题,要及时汇报处理。
    任职资格:
    1、**,形象好,气质佳,年龄18—27岁,**1.62以上;
    2、大专及以上学历
    3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
    4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
    待遇:底薪+提成
    联系我时,请说是在韶关招聘网上看到的,谢谢!
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